よくある質問frequently asked questions
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当日の配達、少量でも配達してくれますか?
その時の在庫状況によりますが、ベニヤ1枚からでも可能な限り対応致します。
また、在庫商品以外は、メーカーへ納期確認後、入荷までの日数を要します。予めご了承下さいませ。 -
現場まで納品できますか?
2~3日前までにご連絡頂ければ、配達いたします。
※即日の場合、トラックの配備状況からご要望にそえないこともありますので、早めの連絡をお願いしております。 -
荷揚げ・間配りまでしてくれますか?
申し訳ございません。軒先降ろしまでを通常のサービスとさせて頂いております。ただし、状況によっては一緒に加勢してできる限りの協力はさせて頂いております。
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手摺(てすり)1本でも取り付け可能ですか?
もちろん可能です。担当者が現場へ行き下地や取り付け位置、材質を確認後、後日職人にて取り付け致しますので、お気軽にご相談下さい。
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合板を購入して必要寸法へカットできますか?
弊社はカットサービスも行っておりますのでお任せ下さい。
ただし、枚数や複雑なカットに関しては、別途費用がかかる場合がございますので、一度事務所へお問い合わせお願いします。 -
現場の道幅が狭いですが、トラックのサイズを指定できますか?
もちろんです。当社にはハイエース、1.5t、2t、4t車がありますので、物量、道幅などに合わせて納品することができます。ただし、台数が限られていますので、当日の納品ができない時もありますが、できる限り対応させて頂きます。
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玄関ドアを塗り替えてほしいのですが、どうしたらいいですか?
まずは、専属担当者が現状のドアの状態を確認致します。その後に、御見積りを提出して納得頂ければお客様のご都合の良い日程を決めて施工に入ります。ただし、現地で塗装作業になりますので、天候によっては日程を改めてご相談させて頂くこともあります。
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直接マルシンさんに行って商品を引き取れますか?
はい。お引取りの日時を事前にお伝え頂いた上で、商品の積み込めるお車でお越し下さい。8時半~17時半までお引き取り可能です。
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土曜日は営業してますか?
はい。土曜日も営業しております。日曜・祝祭日は休みです。